Hoy toca Explicar la empresa que hemos pensado, así como las acciones a promocionar nuestra empresa en Internet.
Para ello, a mi me ha correspondido hablar del posicionamiento SEO, y de la red social YouTube como cuarto canal de publicitación social.
La empresa que hemos tenido en cuenta es una imaginaria llamada SYSonNET, una empresa dedicada al Cloud Computing, Hosting y otros servicios de alojamiento o incluso SISTEMAS en RED, del cual deriva su nombre. Una captura de su página web sería esta:
Versión para Móviles
Versión para Tablets
La ubicación de la empresa la situaríamos en el Parque Tecnológico de Málaga. Junto a su edificio gemelo, el de Isofoton, según se puede ver en la página web creada al efecto:
En cualquier caso, tal como se ha hecho con la muestra página, hay que diseñar siempre las páginas web de empresa con vista a que ya no sólo se puede entrar en una página web mediante un ordenador, sino que entran en juego también las configuraciones para móviles y tablets, por lo tanto la página debe adaptase para su uso, ya que si no estaremos perdiendo una gran parte de clientes cada vez más creciente.
En este caso hemos realizado la página con Adobe Dreamweaver, ya que en sus últimas versiones, tiene aunados las características de hacer una sola página que sierva para los 3 sistemas.
El resto de páginas creadas al efecto para el trabajo son:
En cualquier caso, el trabajo consistía en promocionar la página web al máximo. Para ello se usará conjuntamente la promoción en páginas sociales.
Sin embargo también hay trucos para hacer posicionamientos SEO (Search Engine Optimization), aunque no hay ningún método mágico, sino que hay que trabajar la web de forma artesanal, intentando llamar la atención con los contenidos de forma que se maximice el número de visitas.
Uno de los trucos más viejos, pero que hoy en día sigue funcionando es ir añadiendo al título de la página palabras que describan lo que queremos que la gente identifique con nuestra marca de empresa, es decir que cuando pongamos esa palabra en google, nos salga automáticamente nuestra empresa lo más alto posible. El poner esas palabras en el título, indica que es como si fuese un libro que se llama así, y por lo tanto es lo primero que miraríamos en nuestra biblioteca que tenemos que clasificar todas los libros por nombre para poder encontrarlos lo más rápidamente posible.
Por lo tanto, un ejemplo para nuestro caso particular bien podría ser:
Como se puede apreciar, es el título de la página dentro de la cabecera de HTML, no confundir con nuestro dominio que sería www.sysonnet.com
Como truco adicional y continuando con HTML, podríamos poner nuestro eslogan o cualquier otra frase que queramos poner destacada, en ese caso es como si fuésemos describiendo capítulos dentro de ese libro ficticio que habíamos propuesto antes, ya que puede que sólo interese una parte, o directamente el que busque juegue con una mezcla de ambos. En nuestro caso, el eslogan es QUERRÁS TRABAJAR CON NOSOTROS, induciendo a los posibles clientes a que precisamente al final no tendrán más remedio que trabajar con nosotros si es que quieren algo de calidad, pero sobre todo porque nuestra empresa además se dedica a formar a nuestros propios empleados, y con ello se dedica a ofrecer prácticas gratuitas a las universidades y centros de formación profesional (grado medio y superiores) de forma que cuando se formen conociendo muy bien nuestros sistemas, en un futuro si no trabajan con nosotros porque los hayamos contratado, querrán que las empresas en las que trabajen, se hagan clientes nuestros, ya que conocerán a la perfección nuestros sistemas Algo similar a lo que ocurre con empresas como CISCO.
Para poder poner ese "capítulo", tendríamos que emplear la etiqueta <h1>
De la misma forma, podríamos utilizar h2, h3, ..., siendo sucesibamente subcapítulo y así, y dando por última importancia al texto "general" o el que se pone entre etiquetas <p>
Evidentemente, con esto puede que no sea necesario, y para incrementar nuestras posiciones, nos tengamos que buscar a nosotros mismos, y según tengamos más y más visitas, más puntos ganaremos en la base de datos de google, ya que frente a las mismas búsquedas, promocionan los sitios que más visitas, y sobre todo aquellos que haciendo esa búsqueda en concreto, alguien las haya elegido en lugar de elegir a la competencia.
Por ello, un truco "fácil" sería contratar a gente (si está repartida por todo el mundo mejor), que vaya haciendo esas búsquedas continuamente, si es a diario mejor. Por lo tanto tendremos una amplia plantilla de colaboradores, a la que no le pagaremos un sueldo como tal si no más bien compensaciones que les sean compensatorias con su perdida de tiempo. En nuestro caso, le ofreceremos nuestros productos gratuitamente durante 1 año, dependiendo de su desempeño y de su elección, aunque básicamente lo que quiere la gente es "espacio de disco duro" para bajarse y alojar películas o simplemente como copias de seguridad en la nube, por lo tanto, nos sale "barato".
En cualquier caso, también es muy importante para nosotros difundir nuestra marca en las redes sociales, ya que al sector que nos enfocamos (fuera del cliente de empresa) sería al sector estudiantil, docente y becarios de proyectos universitarios en general.
Por ello mis otros compañeros se enfocarán a desarrollar una importante labor en Facebook, Twitter y Linkedin.
Esta última también es muy importante para subir de ranking profesional, ya que tiene un alto Page Rank para todos las empresas que están dadas de alta en esta red social, aunque también es muy importante que todos sus empleados estén también asociados a esa cuenta, y puesto que tenemos muchos trabajadores, tendremos mejor ranking.
También sería importante hacerse cuentas de google+ o incluso páginas dentro de ese sistema, ya que suben mucho las búsquedas en el buscador google, pero no en los otros.
Como red adicional, también vamos a ofrecernos en YouTube, ya que ofreceremos de forma visual nuestros centros por dentro, y además promocionaremos nuestros cursos especiales de verano, así como concursos de montaje, hacking, records de velocidad de transferencia, de balanceo de carga y demás.
Por supuesto también se enlazará a nuestra página principal, así como a nuestras otras redes sociales.
El ritmo de publicación de vídeos, será de al menos un par de ellos al mes, incrementando nuestra actividad en momentos de promociones especiales, como las indicadas para concursos o cursos de verano.
A pesar de no publicar demasiado volumen de vídeos, tenemos que revisar los comentarios a diario, ya que si no se contesta, puede dar sensación de desentendimiento, y por lo tanto mala imagen. A la hora de comentar los vídeos, no se puede borrar los malos comentarios, ya que provocaría incluso un movimiento más radicalizado. En ocasiones, puede que incluso se la competencia el origen de los mismos.
Por ello, optaremos como política de empresa no entrar en disputas, y simplemente dejar caer como coletilla final que seguramente, al final QUERRÁ TRABAJAR CON NOSOTROS DE NUEVO.
En cualquier caso, siempre hay que mantener en todas las redes sociales una misma imagen de empresa, lo que se conoce como Marca de empresa. Es lo que interesa, generar un buen marketing, y ganar Reputación online. Un ejemplo podrían ser Google Analytics, u otros como los de www.opensiteexplorer.org, o hootsuite.com, aunque estos son de prueba de 30 días. También los servidores de Hosting (como nosotros) suelen ofrecer alguna herramienta al efecto.
Para ello, adicionalmente existen aplicaciones online que pueden hacer hacer estadísticas sobre las visitas, lugares de procedencia, número de repeticiones que un usuario entra, y muchas otras características más que nos ayudará como Social Manager, o Community Manager a manejar mejor nuestras campañas y por lo tanto reforzar las cosas que funcionan, desestimando las que no.
Por ello, es bueno seguir lo que indica la asociación Española de Responsables de Social Media (AERCO-PSM), que indican claramente que los puntos a tratar como Social Manager podrían ser:
- Investigar, comprobar cuál es la opinión de nuestra Marca en Internet
- Participar e Interactuar con los usuarios, dando lugar a que se crean que sigues sus peticiones o al menos son escuchados
- Dinamizar y Difundir los contenidos de la Marca, pero con cuidado de no pasarse, pero siempre estar constantemente difundiendo información. No sirve el que alguien ponga la página en Internet y luego pasen años sin renovarla, ni tan siquiera entrar tu mismo para subir las visitas.
- Medir el impacto de las acciones en los canales sociales para evaluar los resultados.
Para finalizar, hay que decir que es importantísimo tener muy presente a la competencia, haciendo estudios de sus moviemientos, para copiarlos lo antes posible si se ven acertados, o simplemente estar actualizado en tu propio sector, y es que ya se sabe, "ten cerca a tus amigos, pero aún más cerca a tus enemigos"